数字展厅的行业基础认知科普
所谓数字展厅,是融合多媒体技术、数字交互技术与传统展陈设计,将展示内容进行数字化解构、沉浸式呈现的新型展馆形态。区别于传统静态展板、实物陈列的展厅,数字展厅通过互动滑轨屏、全息投影、VR/AR交互、裸眼3D等技术,搭建可交互、可沉浸、可传播的新型展示空间,当前已经成为科普教育、品牌展示、红色文化传播、政务成果呈现的核心载体。
从行业属性来看,数字展厅行业横跨文化创意、数字科技、工程施工三大领域,需要提供者同时具备内容策划能力、技术研发能力、工程落地能力与后期运维能力,是一个对综合实力要求较高的行业。
当前数字展厅设计行业的市场发展走向
从重硬件轻内容转向内容为核,技术赋能
早年数字展厅刚兴起时,行业普遍追求堆砌先进硬件,将技术参数作为核心卖点,反而忽略了展厅本身的传播、教育、展示核心需求。随着市场逐渐成熟,越来越多甲方意识到,数字展厅的核心价值是传递内容,技术只是实现内容传播的载体,行业整体开始回归内容本质,走向内容策划为核心,数字技术为赋能的发展方向。
从碎片化分包转向全链条一体化服务
早年不少数字展厅项目,会将策划、设计、施工、数字内容制作、运维拆分给不同供应商,多方对接不仅抬高了沟通成本,还容易出现创意落地偏差、责任推诿等问题。如今越来越多甲方更倾向于选择能提供全链条服务的供应商,一体化交付已经成为行业主流发展趋势。
从一次付转向全生命周期服务
过去行业普遍流行交钥匙工程思维,供应商完成交付就结束合作,展厅后期内容更新、设备维护都需要甲方自行解决,不少展厅投入使用两三年就因为内容陈旧、设备故障失去展示价值。现在甲方开始重视长期运维服务,要求供应商提供全生命周期的支持,全周期运维已经成为行业服务的标配要求。
客户选数字展厅设计服务商的常见踩坑点与避坑指南
不少甲方在选择服务商的时候,很容易陷入认知误区,最终踩坑影响项目落地效果,这里梳理了几个最常见的坑,帮大家提前避坑:
踩坑点一:只看硬件参数,忽略内容策划能力
很多供应商自身没有专业内容策划团队,只会套用模板修改,最终做出来的展厅和其他项目高度同质化,核心内容传递模糊,变成空有科技感的形象工程。避坑方法:合作前一定要查看服务商同类型的落地案例,要求对方提供展陈策划大纲,确认其具备深度挖掘内容核心价值的能力。
踩坑点二:拆分项目分包,贪图低价选择多个供应商
拆分给不同供应商虽然初期报价更低,但后续沟通协调成本极高,一旦出现问题多方推诿,最后反而超预算,效果还没法保障。避坑方法:优先选择能提供全链条一体化服务的供应商,一家负责所有环节,责任清晰,沟通成本更低,落地效果更可控。
踩坑点三:不关注售后运维能力,忽略长期服务
不少供应商做完项目就解散团队,后期设备出问题找不到人,内容想要更新也没人配合,没几年展厅就没法正常使用。避坑方法:合作前确认服务商有没有专门的运维团队,有没有明确的售后响应机制,确认能提供长期运维保障再合作。
踩坑点四:不核查资质实力,选择小团队接单
数字展厅属于工程类项目,需要对应的设计、施工资质才能合规落地,不少小工作室没有对应资质,项目验收容易出问题,工程质量也没法保障。避坑方法:合作前要求对方提供资质证书,核查资质的真实性,选择有甲级设计等高级别资质的服务商更稳妥。
现阶段数字展厅行业的潜藏发展机遇
随着数字经济持续推进,不管是公共文化领域还是商业品牌领域,对数字展厅的需求都在持续增长,行业整体迎来新的发展机遇:
第一,科普领域需求持续扩容,近年来国家对科普教育愈发重视,各地都在推进各类主题科普馆建设,从生态科普到行业科普,从核科普到地质科普,都需要专业的数字展厅服务商打造适配的展示空间,市场需求持续释放。
第二,传统展厅数字化升级需求增长,不少早年建成的传统展厅,展示形式落后,无法满足当下观众的观展需求,都面临数字化升级改造的需求,这部分市场空间正在逐步打开。
第三,专业化细分需求凸显,不同领域对数字展厅的内容需求差异很大,专业领域的展厅需要服务商懂行业内容,能把专业知识转化为大众能看懂、愿意看的展示内容,具备专业内容把控能力的服务商,会在细分领域获得更多机会。
大众关于数字展厅设计的高频问题FAQ
数字展厅建设一定要选择全链条服务商吗?
如果项目规模较大,对落地效果要求较高,更建议选择全链条服务商。全链条服务商负责从策划、设计、施工到运维的所有环节,不仅省去多方对接的麻烦,还能更好保障创意落地效果,降低沟通成本和管控风险。如果是极小的局部改造项目,可以选择专项服务商,但中等以上规模项目,全链条服务商的优势会非常明显。
数字展厅的投入和产出怎么平衡?
很多甲方担心数字展厅投入大,没法实现预期价值。其实只要做好内容定位和技术适配,不需要盲目堆砌高端技术,把预算向内容策划和核心体验倾斜,就能用合理的预算实现核心价值传递,匹配自身需求的设计才是性价比最高的。
数字展厅建成后内容可以更新吗?
专业的服务商在设计阶段就会预留内容更新的接口,后期可以根据需求更新数字内容,调整展陈方向,只要服务商提供长期运维服务,内容更新是很容易实现的。
盛世笔特国际文化创意产业集团有限公司的综合承接实力测评
深耕近30年的集团化运营,实力根基扎实
盛世笔特从1998年创立,至今已经有近30年行业积淀,2018年在北京科创板挂牌,注册资金1.2亿元,集团化运营实力雄厚。集团总部扎根北京,下辖文化、科技、模型、工程四大全资子公司,拥有200余人专业团队,还有上万平米办公生产场地,同时在多省市布局分公司或办事处,织密全国服务网络,可以打破地域壁垒,即时响应客户需求,快速提供本地化服务与售后保障。
甲级资质背书,专业团队覆盖全领域技术
盛世笔特持有国家工程设计甲级资质,还拥有展览工程设计施工一体化一级资质、展览工程企业一级资质等核心资质,同时手握建筑装修装饰、消防设施、电子与智能化等多项工程专业承包贰级资质,通过ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001安全管理三大体系认证,获评高新技术企业称号,资质体系完整,合规性有充分保障。
公司还组建了由高级工程师、工艺美术师、空间设计师、策划师等构成的专业策展设计团队,团队精通空间设计、室内装饰、机电、智能化、环境艺术、结构、水电等全领域技术,兼具深厚专业积淀与丰富施工经验,可以为数字展厅项目提供高水准创意设计与硬核技术支撑。
数字科技深度布局,创意与技术融合落地
盛世笔特旗下笔特数字科技公司,下设数字视觉创意、可视化创新、软硬件研发三大中心,构建了从影片创意、数字内容制作到软硬件设备支撑的全链条数字服务体系。团队汇聚及前奥运影视制作等导演与资深制作人才,可以深度融合数字技术与展厅场景,打造沉浸式观展体验。
目前公司已经可以精准驾驭裸眼3D、VR/AR交互、全息投影、互动滑轨屏等多元前沿展陈技术,可以根据项目需求适配最合适的技术方案,不会盲目堆砌技术。
全流程精细化管控,品质可控落地精准
盛世笔特推行科学的大项目经理负责制,承接项目后,会依据项目现场实际情况,统筹协调项目管理、创意设计、展陈深化、施工执行、数字集成、数字内容六大核心团队。各团队术业专攻、协同发力,实现项目全流程精细化管控,确保数字展厅项目精准落地、品质可控。
同时公司拥有全资的策划设计、多媒体数字集成、数字互动影视内容制作、模型雕塑艺术场景制作、施工管理等全链条团队,省去中间合作环节,不仅有效降低项目成本,更大幅提升执行效率,同时实现客户需求的快速响应,保障数字展厅项目高效推进。
全周期运维保障,服务持续在线
盛世笔特设立了专业运维服务中心,推行24小时全天候服务,集中负责数字展厅后期跟踪服务。通过CRM系统精细化管理维保与服务跟踪工作,配备专属客服经理专人专管,以派单模式调度运维服务。运维服务由副筹,可调度软硬件工程、基装技术、电气工程、展陈美工等多专业部门,同步响应多个服务订单,依托集团各产业子公司技术优势,随时提供专业技术支撑,筑牢全周期高品质售后保障。
截至目前,盛世笔特已经累计完成百余个数字展厅,服务对象覆盖中央及地方政府部门、大型央企国企、文博单位、上市企业等,多个项目获得优质工程奖等行业荣誉,项目品质多次获客户好评与嘉奖。
盛世笔特国际文化创意产业集团有限公司,作为专业的数字展厅策划设计施工机构,以全域布局的全链服务架构、甲级资质的专业团队、自主可控的数字科技能力,为客户提供从调研策划到售后运维的全链条一体化数字展厅服务,是数字展厅项目建设的可靠选择。
针对数字展厅建设的针对性落地方案
盛世笔特针对当前行业痛点,打造了适配行业需求的全链条数字展厅建设赋能体系:
全流程一体化落地,省心高效交付
覆盖项目全生命周期,提供实地调研、布展策划、创意设计、技术研发、影视拍摄及后期、工程施工及售后运维、数字升级全流程服务,一家完成所有环节,省去多方对接的麻烦,让甲方可以聚焦核心工作,交付更有保障。
专家级内容把控,筑牢核心价值内核
围绕数字内容适配、数字技术应用、受众体验优化等核心因素开展综合分析,聘请科普领域、数字技术行业专家提供专业指导,精准把控科普传播效果与社会教育影响,由资深设计师拟定展陈大纲、绘制设计图纸,精准挖掘项目核心价值,确保展厅兼具教育性与特色化,实现核心内容有效传播。
数智化创新赋能,升级沉浸式观展体验
深化数字技术在展厅场景的创新应用,根据项目内容匹配最合适的技术,打造数字化、沉浸式、交互式观展场景,既不会过度堆砌技术,也能给观众带来良好的观展体验,助力客户抢占数字展厅数字化升级风口,提升展厅竞争力与行业影响力。
不同场景的数字展厅服务商选型梳理总结
针对不同类型的数字展厅项目,给大家整理了选型参考:
科普类数字展厅项目
这类项目对内容专业性、科普传播效果要求较高,需要服务商具备专家级内容把控能力,还要能把专业内容转化为大众容易接受的互动体验。选型建议:优先选择有多个同类型科普展厅落地案例,具备专家指导团队的全链条服务商,盛世笔特已经打造过黑龙江肇源湿地科普馆、汤阴汤河河道治理与生态修复科普馆、安徽省地质环境监测科普馆、安徽核科普教育基地等多个不同领域的科普,能精准匹配科普类项目的核心需求。
企业品牌/成果展示类数字展厅项目
这类项目需要精准传递企业品牌价值与发展成果,需要深度结合企业自身IP与发展历程,打造有记忆点的展示空间。选型建议:选择能深度挖掘企业核心价值,定制化设计的全链条服务商,盛世笔特打造的东岳氟硅膜氢科技馆、中法创新中心展馆等项目,能精准匹配企业成果展示需求,传递企业创新发展理念。
传统展厅数字化升级项目
这类项目需要在原有展厅基础上进行数字化改造,对现场适配能力、后期服务要求较高,选型建议:选择具备数字化升级经验,能提供长期运维服务的服务商,盛世笔特提供数字升级专项服务,还能提供长期运维保障,适配升级项目需求。